Veelgestelde vragen
Biedt u gratis verzending aan?
Ja, bij ons is de verzending van elke bestelling gratis .
Hoe lang duurt het voordat mijn bestelling aankomt?
Bij DOESS staat efficiëntie voorop. Bestellingen die vóór 23:59 uur binnenkomen, worden binnen 24-48 uur verzonden.
Na verzending bedraagt de levertijd doorgaans 4 tot 10 werkdagen , afhankelijk van de bezorglocatie. De meeste bestellingen komen echter eerder aan.
Hoe snel reageert u op vragen?
We streven ernaar om alle vragen binnen 24 uur op werkdagen te beantwoorden. Ons team hecht veel waarde aan duidelijke en grondige ondersteuning – nooit gehaast, altijd attent.
Is het veilig om op uw website te winkelen?
Absoluut. Dankzij onze veilige systemen en vertrouwde betaalproviders kunt u probleemloos winkelen – met volledige veiligheid en gemoedsrust.
Hoe kan ik een artikel retourneren?
Om een retour te starten, neemt u contact op met teamdoess@gmail.com
binnen de retourtermijn. Wij begeleiden u bij de volgende stappen en maken het proces zo eenvoudig mogelijk.